Nordic IT har gennem de sidste 10 år markedsført satellitkommunikation til primært shippingbranchen, men også diverse terrestriske kommunikationsservices til det generelle marked.
"Vi har tidligere fået udført faktureringsopgaven via et russisk datterselskab, hvor man på basis af CDR filer (customer data records) fra underleverandører af de forskellige services, har genereret månedlige fakturaer til ca. 350 kunder med specifikationer på opkald omfattende i alt ca. 10.000 sider." - Anton Caspersen, Direktør i Nordic IT.
Kundernes krav til specifikationer
"Vores kunder har gennem de sidste år stillet større og større krav til vores specifikationer og fakturalayout. Disse krav lod sig kun vanskeligt implementere af vores russiske datterselskab, ligesom vi også ønskede at faktureringen var fuldt integreret i vores administrative C5 løsning. Derfor undersøgte vi markedet for en integration til C5’s faktureringssystem. En integration, der kunne opfylde vores specielle behov uden begrænsninger til de importformater, vi modtager CDR-filer i, og gøre os uafhængige af underleverandører." - Anton Caspersen, Direktør i Nordic IT.
Valg af løsning
"Valget faldt på ECIT, som både omkostningsmæssigt og kompetencemæssigt adskilte sig markant fra konkurrenterne. ECIT havde også udført en lignende opgave tidligere. Projektforløbet har i alle henseender været en positiv oplevelse med overholdelse af alle tidsterminer, et engagement og en forståelse af systemkrav, som sjældent ses. Systemet har været i drift i mere end tre måneder, og det fungerer fejlfrit med den indbyggede fleksibilitet, som gør det muligt for vores administrative personale at forestå hele den månedlige fakturering fra indlæsning af CDR filer, udformning af kundespecifikke fakturaer, samt udskrivning og automatisk bogføring. Hele processen tager kun få timer, hvilket har givet afdelingen en væsentlig produktivitetsforøgelse. ECIT har udført opgaven til fuld tilfredshed, og vi kan kun på det varmeste anbefale dem til andre." - Anton Caspersen, Direktør i Nordic IT.
