Udviklingen af ERP-systemer er en kontinuerlig proces, og de seneste år har vi set en gradvis overgang fra lokale databaser og servere til skybaserede løsninger. Samtidig er kravene til brugervenlighed og automatisering steget.
Den internationale tilgængelighed er også blevet stadig vigtigere, uafhængigt af forskellige love og regler, og i overensstemmelse med relevante lokale og digitale myndighedskrav inden for løsningen. Men hvilken retning vil denne udvikling tage fremad, og hvordan vil fremtidens ERP-systemer se ud?
Af Jens Lykkegaard, Håvar Kvalbein & Håkon Holhjem
AI, automatisering og "big data"
Der er meget, der tyder på, at ERP-systemer står over for en betydelig transformation i de kommende år, drevet af avanceret teknologi som kunstig intelligens (AI), maskinlæring (ML) og Internet of Things (IoT). Integrationen af AI og ML bliver afgørende, da disse teknologier muliggør automatisering af processer og analyse af store datamængder. Dette indikerer, at vi i stigende grad kan se AI påtage sig rollen som bogholder direkte i ERP-systemet. Mennesker vil stadig være essentielle for at håndtere diverse undtagelser, men man kan lade AI tage sig af rutinemæssige opgaver så der frigøres tid og ressourcer.
Big data og skybaserede løsninger vil også dominere landskabet, især evnen til at udføre avancerede analyser og håndtere enorme mængder data. AI vil ikke kun automatisere og forenkle opgaver, men også assistere i beslutningsprocesser, som allerede er en trend i dagens udviklingsværktøjer og ERP-systemer – et eksempel er Microsoft Copilot. Den øgede tilgængelighed og mobilitet vil muliggøre arbejde hvor som helst og når som helst, hvilket vil være afgørende for effektivitet og fleksibilitet i fremtidens virksomheder. En anden central trend vil være udviklingen mod real time data og videorapportering, delvist drevet af AI. Samtidig vil ERP App Store vokse med åbne API'er, der tillader udvidelser fra både leverandører og tredjeparter. Brugervenlighed, sikkerhed, privatliv og bæredygtighed vil fortsat være vigtige faktorer for at få succes.
Fremtidens ERP fra Microsoft
Af Jens Lykkegaard
Jeg tror, at big data er det første skridt mod fremtidens Microsoft-løsning. Vi bevæger os væk fra lokale løsninger og ind i skyen, hvor vi opnår bedre og mere avanceret analyse.
I udviklingsværktøjerne har vi allerede taget AI i brug. Vi bruger AI til at læse data i ERP-systemer, og når jeg programmerer store softwarekomponenter, får jeg hjælp af Copilot. Den sætter hurtigt en kode op, der konverterer fra gammel til ny, og jeg har værktøjer, der logisk sætter alt op, så jeg kun behøver at tage beslutningerne derfra. Microsoft er allerede kommet langt, og et specifikt, brugervenligt eksempel på dette er, at kunstig intelligens benyttes effektivt til at matche banktransaktioner med kundernes åbne fakturaer.
Jeg går ud fra, at mange af de traditionelle data vi ser i dag vil ændre sig. BI-analyser og hele Microsofts produktspektrum, sammen med Office-pakken, hænger sammen. Det kan være udfordrende nu, men der åbnes mange muligheder som på sigt kan gøre meget godt for mange aktører.
Virksomheder kan opleve stor nytte af dette i fremtiden, hvis de bruger værktøjerne korrekt. For eksempel benytter mange supermarkeder allerede sådanne løsninger til prognoser for at planlægge indkøb og håndtere flere leverandører – og dette er kun begyndelsen. Det handler om at samarbejde om data, noget som mange virksomheder vil gøre mere af i fremtiden.
Fremtidens ERP fra Visma
Af Håvar Kvalbein
Med den hurtige udvikling af teknologi inden for områder som kunstig intelligens (AI), Internet of Things (IoT), maskinlæring og skybaserede systemer, kan nye løsninger blive nødvendige for at udnytte alle mulighederne. I dag drager ERP-systemerne ikke fuldt ud nytte af de avancerede analytiske evner fra disse teknologier.
Hvis ny teknologi introduceres, og den nuværende teknologi udnyttes bedre, eller hvis forretningspraksis og markedsbehov ændres, kan det være nødvendigt at overveje muligheden for at udvikle helt nye systemer.
Når det gælder Visma, har de allerede gjort store fremskridt med at integrere AI i deres løsninger, og de har en klar strategi for den videre udvikling. Et 100% åbent API vil også være en vigtig nøgle til fremtidig succes.
En af de potentielle udfordringer for Visma bliver at integrere sine løsninger endnu tættere. Visma har mange komponenter knyttet til sine ERP-systemer. Jeg ønsker at se, at Visma omstrukturerer disse til modulbaserede løsninger inden for ERP-systemerne, i stedet for at have dem som separate programløsninger.
Fremtidens ERP fra Catacloud
Af Håkon Holhjem
Catacloud er en lille aktør sammenlignet med Visma og Microsoft, og vi oplever naturligvis betydelig konkurrence. Vi har dog stort fokus på fremtiden, og en fordel er, at vi fra starten har lagt vægt på, at det meste skal kunne gøres via mobilen. Automatisering er vigtig for os, og vi tror, at jo mere automatiseret systemet er, desto bedre bliver brugeroplevelsen. Fremover ser vi for os, at kunstig intelligens kan spille en endnu vigtigere rolle i at levere regnskabsrådgivning og analyse i ERP-systemer.
Med tanke på progressionen af systemet fremadrettet mener jeg, at vi er på rette vej og kan fortsætte udviklingen som planlagt. Der har ikke været store udfordringer undervejs, som har gjort, at vi må vige langt fra den oprindelige plan. Vi har en stærk kerne og mange af de samme teknologivalg som verdens største tech-selskaber.
Catacloud er bygget modulært fra starten af med tanke på fremtiden, hvilket giver os et solidt fundament at bygge videre på. Sandsynligvis vil systemet blive meget mere automatiseret, og fra starten har vi tænkt på, hvordan løsninger kan tilpasses flere lande.
For os handler det om at være et enkelt og intuitivt værktøj, og dette vil blive endnu mere essentielt i fremtiden, efterhånden som forventningerne til ERP-systemer vokser.
